对于学生来说，什么样的老师，能让他们不约而同地称为“知心姐姐”？

　　大概是，能走近学生、理解学生、用专业能力让学生都信服的老师。

　　今天，我们就邀请到了同学们、家长们，乃至老师们眼里的“知心姐姐”——童丽莎老师。让我们一起来看，她到底有何魅力：

　　☆师说·童丽莎

　　▲童丽莎，新东方杭州学校幼少儿事业部小低英语老师。

　　 | 2016财年集团英语项目教学导师

　　 | 2017财年泡泡少儿部优秀研发员

　　 | 2017年泡泡少儿部小学英语项目教学效果外化优秀奖

　　 | 2019年入选北辰计划

　　用心：曾经不看好她的家长认定了她

　　15个孩子坐在位置上，很多家长们站在后面旁听，不算大的教室看起来挤满了人。

　　这是童丽莎老师的第一堂课，也是家长试听的第一课。

　　她表面上不动声色，看似镇定，其实心里咚咚狂跳，像打鼓一样。

　　△如今的丽莎正在给老师们培训

　　前半堂课比较顺利，但到了后半堂课，丽莎发现：该讲的都讲得差不多了，剩下的时间怎么安排呢？

　　她急中生智，想出一个小游戏，帮同学们巩固了本节课的知识内容。

　　这堂课获得许多认可，有的家长过来说：“老师，你教多少年了？很专业。”

　　△丽莎老师的荣誉照片

　　“这么多年过去了，我也在迭代更好的教学方式。比如现在：后半堂课提到下节课的内容，给学生们做好过渡。但是，第一堂课对我的意义很大，给予我自信。”

　　丽莎来到新东方已经8年，她其实也颇惊讶：

　　“8年啊，我当初绝对想象不到。你看，新东方的魅力、氛围，才会吸引住那么多老师，5年、8年、10年，仍然在岗位上发光发热。”

　　△丽莎老师获得集团英语导师证书

　　在过去的8年，丽莎有开心，也有低落。“遇到最大的困难，就是如何获得家长的认可。”

　　她想做到让每一位家长都信任、放心。这既是她对自己的目标，也是她不断进步的动力。

　　“现在，98%的家长都认可，那还有2%的家长，他们的想法是什么？真正的需求是什么？我一定要弄明白。”

　　△与学生们在一起的照片

　　有一件事让丽莎至今难忘：

　　国际学校的一个男孩，在丽莎的班上课，他的好朋友则在另一位老师班里。

　　没多久，一次测验，男孩的分数比好朋友低很多，妈妈有些急了。

　　丽莎也倍感压力，但通过平时留心观察，加上对比试卷，她认为不是教学的问题。

　　“他们两个，错的题型不一样。这个男孩问题不在于背书，而是对知识点没理解。”

　　△丽莎的学生做的英语笔记

　　找到了症结，丽莎从错题、思路、习惯上着手。

　　男孩第一次做错了多少道题、第二次做错了多少，丽莎都用视频拍下来。

　　不论是今天少错了2道题、还是改错时思路全对了，她都大大地给予学生鼓励。

　　在思路上，丽莎会提前看学生的课堂练习。知道哪里还掌握不好后，立即讲错题，罗列每一个步骤，跟知识点一一对应。

　　△丽莎老师分享如何培养孩子自律

　　“我基本都让学生在课堂上完成练习、作业。因为立刻学了就用，能让他们加深印象。”

　　不仅如此，丽莎很注重板书的书写。

　　“以前的板书，就是把本节课知识点都写上；现在会考虑主题、主次、延伸拓展，像做思维导图一样，能让学生们一目了然。”

　　△丽莎老师获得优秀教学效果外化奖

　　男孩的学习习惯刚开始不太好，“上课不参与，也不知道听没听进去。同样的题错了2、3遍。”丽莎想弄清：到底是因为粗心，还是因为不上心。

　　“我就开玩笑地问，这个题你老是错，是不是不给我面子呀？”

　　男孩先是被逗乐了，然后沟通下来，丽莎才知道，他觉得学不学无所谓。

　　站在他的角度，丽莎说，如果你不把本领学好，就算家庭条件再好，也说不定败在自己手里。

　　△家长发来的感谢和认可

　　那天，师生两人谈了很久。男孩也若有所思，聊到后面还竟然哭了。

　　之后，在每天跟家长的反馈里，丽莎都问：孩子今天有没有在家预习、复习？

　　经过“错题+思路+习惯”的三管齐下，他居然考出班级前3的好成绩。

　　“老师，我孩子以后就跟着你了！”曾经不看好她的男孩妈妈，从此认准了丽莎。

　　△家长向丽莎老师分享喜讯

　　知心：独家教学技巧，让学生沉浸课堂

　　三年级，小女孩candy从东北转学到杭州。

　　担心她不能通过杭州绿城育华学校入学考试，家人送candy补习英语。

　　“孩子的英语是零基础。”丽莎老师回忆，虽然是三年级，但candy还不会26个字母拼读。距离入学考试就只有2个月。

　　最后，你能想象得到，candy在入学考试取得多少分吗？——100分，满分。

　　△丽莎老师和她的学生们

　　当时，丽莎老师发现，孩子主要是状态不对。

　　candy的家庭教育很严格，有一次抄错单词，被妈妈罚抄100遍。丽莎老师看过那本本子，100个同样的单词，满满当当挤满了页面。

　　所以孩子学习状态特别紧绷，很怕出错。越怕出错就越不敢尝试，越紧张就越记不住。

　　于是，丽莎用手机录下孩子在课堂上的表现，把视频发给家长。

　　视频记录了孩子写作业的过程，可以直观地看到每一个步骤。如果出错了，经过老师引导后，她又是如何理解、修改的。

　　△家长说第一次见孩子上课这么开心

　　有了这个视频，孩子在家里温习时，就更能巩固记忆。

　　在与妈妈的电话交流中，丽莎说：“她出错，你不要骂她罚她，错就让她错，改就好了。”

　　经过针对性的视频强化、双向沟通，孩子几乎没有在同类的题上重复犯错了，家长也注意鼓励她。candy越来越自信，笑容也比以前多了。

　　妈妈特意对丽莎说：“我女儿好喜欢你，要一直跟着你学习。”

　　△丽莎和孩子们灿烂的笑脸

　　其实，丽莎老师教出很多英语满分的学生。“孩子很需要鼓励。因材施教，能激发每个孩子的潜力。”

　　所以每次上课，她都会提前来到教室，为的是跟同学们聊天，听听学校的趣事、生活的烦恼。

　　“想了解孩子，就不聊让孩子紧张的话题，该放松就放松。”

　　△丽莎老师入选新东方“北辰计划”

　　还有一位家境比较好的学生，比较贪玩，对学习不感兴趣。

　　丽莎老师感觉得到，这个男孩聪明，有悟性。

　　她不愿意看男孩随便混日子。于是，丽莎不仅在课前，还会在课后与他谈心。

　　从聊天中，丽莎老师感受到孩子有一个想法：不用努力，也可以在爸妈的安排下，过得很好。

　　丽莎问：“爸爸在工作上付出了多少时间？妈妈在家操劳，一天是怎样度过的？”

　　△家长发来的喜讯

　　孩子渐渐意识到，爸妈给自己创造好的生活，并不容易，钱都是一点一滴花心血挣来的。

　　“以后等你长大了，家人是可以给你安排工作。那你有没有想过，你自己喜欢什么呢？”

　　通过一次次聊天、谈心，曾经对学习无所谓的孩子，在家里也会主动学习了。

　　△学生主动预习英语课本、做笔记

　　因为他开始明白，学习不是为了父母，也不是为了老师，而是为了自己。

　　解惑亦解心。

　　对于孩子的转变，妈妈十分感谢丽莎老师。在8年教学里，这样的故事数不胜数，越来越多人都爱叫丽莎为“知心姐姐”。

　　△丽莎老师和团队的合影

　　初心：我爱孩子们，我始终在教育路上

　　“家长也知道要培养自律、监督学习，但具体怎么做呢？”丽莎说，“所以我在和家长沟通中，注重落到实处。分享方法，还有现在的教育导向、政策。”

　　因为当了妈妈，所以丽莎老师特别能懂家长的心情。教育理念，也贯彻在自己宝宝的培养上。

　　宝宝今年两岁多，对于教育，丽莎特别重视三个词：立规矩、陪伴、理解。

　　△丽莎老师一家三口的照片

　　就拿孩子看电视来说，“我都会提醒她坐端正，不然就关电视。要是发现她驼着背，或者离屏幕很近，我先给她机会改正。如果第三次还犯，立马关掉电视。”

　　一开始孩子会哭闹，但因为事先已经约好的，所以不管怎么哭闹，都不可能开电视。

　　每当这时，丽莎理解孩子想看电视的心情。她会耐心地说明，是因为宝宝不遵守约定（坐端正），所以才关电视。如果下次能坐直，就能继续看。

　　△坐得端端正正的宝宝

　　渐渐地，宝宝就养成了规矩意识。

　　“现在，我偶尔会偷偷从门外观察她。她很自觉，坐得端端正正，直直的。”

　　宝宝虽然年纪小，却已经懂了：吃饭时不看电视、看电视时不吃饭、出门和回家都要告诉家人、不抢小朋友的东西……

　　“自律需要长期坚持培养。家长一定要耐心帮助孩子养成。要坚持原则，不要因为孩子哭就放弃规矩，这样也难以自律的。”

　　△宝宝出去玩的照片

　　有一次，宝宝抢了别人的玩具，惹得那个小朋友哇哇大哭。

　　丽莎不是马上骂孩子，而是说，“你看着妈妈”，然后不说话。宝宝一直看着丽莎，隐约意识到事情不对。

　　过一会，丽莎开口了：“你为什么要做这个事情呢？你是喜欢这个玩具对吗？”

　　宝宝说，是的。

　　丽莎进一步引导：“你看小朋友，是不是哭了？如果有人抢你的玩具，你会不会哭呀？”

　　宝宝点点头：“我也会哭。”

　　△女儿的创意小画作

　　通过这样感同身受、平等沟通，最后，宝宝主动把玩具还给小朋友。

　　“我们要做孩子最信任的人，就是要先理解他们。”

　　丽莎老师说，不论是日常沟通，还是立规矩，都建立在理解孩子的基础上。这样，心才不会远、不会有隔阂。

　　△丽莎和宝宝的照片

　　不论工作再忙，晚上回到家，丽莎都要抽出半小时陪伴孩子阅读。

　　她们一起看五颜六色的绘本、看简单的故事书。

　　如果书里的人物在打招呼：good morning，丽莎和宝宝就模仿故事的情节，互相用英语说：good morning！

　　△喜欢阅读识字的宝宝

　　“早在她半岁左右，我就买了早教黑白卡。给她玩一玩、摸一摸、看一看，营造阅读的氛围。潜移默化，她也爱看爱读、觉得学习是有趣的事情。”

　　有时，宝宝想妈妈了，就会打视频电话聊一聊。然后说，妈妈，我去看书了。大概，看书能让她感觉到妈妈在身边。

　　“我特别特别感谢我的妈妈、婆婆、我的丈夫。我工作忙，他们在家帮我分担了很多。”丽莎一直赞不绝口地夸家人，“没有他们当我的坚实后盾，就没有今天的我。”

　　△家人给予了丽莎很多温暖、关爱和帮助

　　后记

　　最忙碌时，从早上8点到晚上8点，丽莎老师持续2个月每天工作12小时。

　　是什么让她源源不断地充满动力？

　　“是每一次得到孩子们、家长们的认可。这是我最有成就感的事。”

　　丽莎说，孩子都有他的特点，都有无限可能。她要做的，就是给每个孩子最合适的教学：让花苗开出花，让树苗长成树，遇见精彩的自己。

　　未来，她还要继续在三尺讲台上耕耘——用心教育、知心引导、不忘初心，帮孩子走好每一步、走向理想彼岸！